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北大青鸟产品理念-职业教育课程研发指南

来源:北大青鸟科泰校区  时间:2022-09-13

内容提要: 北大青鸟在职业教育课程研发方面,一致秉承职业教育产品化的理念。北大青鸟提供的产品服务,不仅是帮助学员找到一个工作,还要满足当前及未来职业发展的需求。

北大青鸟在职业教育课程研发方面,一致秉承职业教育产品化的理念。什么是产品?产品是为达到不同用户的诉求,所作的每个服务环节。北大青鸟提供的产品服务,不仅是帮助学员找到一个工作,还要满足当前及未来职业发展的需求。基于对产品的这个理解,北大青鸟研发的产品要针对不同的人群需求,构建多层次的人才培养体系。
 
北大青鸟的产品理念是遵循职业能力发展规律培养人才。该理念是在职业能力开展阶段理论上构建的。该理论认为,一个人的职业发展阶段,都是经历从门外汉到专家的过程,这个过程分为5个阶段:初学者、高级初学者、有能力者、熟练者和专家。可以通俗理解为新手、生手、熟手、能手和高手。每个阶段在向下一个阶段发展的时候,需要学习的范围、完成的典型工作任务和活动特点都不同。北大青鸟职业教育培训产品的任务就是把处于低级阶段的人通过合适的方法带入更高级的阶段。
基于职业能力开展阶段理论的产品理念
 
该产品理念有着丰富的内涵,具体分为5个层次。
北大青鸟产品理念的5个层次
 
其中最核心的是产品设计理念-逆向课程设计法。在逆向课程设计法指导下研发的职业教育课程,把工作岗位当作一个整体看待,注重岗位I作能力的训练,以岗位工作任务分析为基础。这与传统的学科课程有本质的区别。传统的学科课程注重学科知识的体系性、完整性,没有将工作当作个整体看待。
 
逆向课程设计法中,所谓的逆向就是以工作岗位的要求为起点,通过一系列的环节和方法,倒推出课程体系。具体来说主要解决两个问题:学什么和怎么学。
 
北大青鸟逆向课程设计法
针对学什么,第一个环节是进行岗位调研,北大青鸟采用能力本位的岗位分析法。首先进行海量招聘数据分析,通过大数据技术抓取海量的企业招聘数据进行分析,以采用定量的方式了解行业的整体需求和用人情况。然后通过企业问卷调研,采用定量的方式了解技术点的应用情况。问卷调研问题主要采用客观题的方式,因此问卷调研的结果基本可以判断在不同的地域、不同行业、不同类型、不同规模的企业,技术点的应用情况,但具体的应用细节和应用场景无法获取。在企业问卷调研的基础上,北大青鸟进行定期的企业访谈,通过与企业线的技术人员、项目经理进行对一的访谈,采用定性的方式了解技能点的具体应用场景,并通过深度交流挖掘经验性技能。
 
综合招聘数据分析、企业问卷调研和企业访谈的结果,北大青鸟会形成针对某个企业岗位的目标岗位标准,也就是目标岗位的画像。目标岗位标准中,主要包括岗位名称、岗位基本条件、岗位职责、核心岗位事件、项目经验、职业素养、技能描述、常见面试题、常用文档等内容,全方位的对目标岗位进行描述。其中非常核心的部分是技能描述,也就是目标岗位需要具备的技能。对目标岗位技能的分析,是以工作任务为核心展开的。目标岗位的技能经过逐层分析和分解,一直分解到能够作为目标岗位的一个具体的工作任务,有明确的场景和标准要求,才能作为一个技能点。
 
通过目标岗位的技能分析,最终会得个技能点池,涵盖了目标岗位的所有技能点。但具体到产品设计的时候,根据产品的招生对象和培养目标,需要对技能点进行筛选。这时主要使用80/20原则进行筛选。80/20原则筛选技能点要经历两个步骤,第一步是从技能点池中选取企业80%的时间常使用的20%的技能点,第二部是在第一步的基础上,那些需要学员花费80%的时间才能学会的20%的技能点筛掉。经过这两步80/20原则的筛选,技能点池中剩下的技能点就是产品中需要学员学习的技能点。为了确保培训效果,在确定了培训的技能点后,需要确定评测体系,即通过什么方式能够评测出学员掌握了技能点。通过了评测体系评测的学员,即为符合目标岗位要求的学员。至此,学什么的问题就解决了。
 
接下来要解决怎么学的问题。首先根据评测体系进行课程体系设计,这其中主要就是设计学员的学习路径,即技能点的学习顺序。在设计学习路径的时候,需要对技能点之间的关系进行分析,绘制出技能点网络,然后根据技能点之间的网络关系来划分课程、学习阶段,以保证学习效果。课程体系确定后,也就确定了产品中一共包含多少i ]课程,以及课程的学习顺序。
 
在确定课程体系后,就进入到课程设计环节。在课程设计中,需要对课程的教学目标、教学策略、教学模式、教学环节进行详细的设计。一个技能点从学习到掌握的过程,通常需要先学习原理,然后结合案例理解其使用场景和具体如何使用,之后需要进行模仿练习、扩展练习,最后进行综合应用。北大青鸟经过多年的产品研发,构建了多模式教学法。多模式教学法包括教学模式库和教学技巧库。其中教学模式库包括理论课、上机课、指导学习课、翻转课堂、项目案例课、阶段项目课、毕业设计课等多种教学模式,每种教学模式都有明确的教学目标和教学环节,通过多种教学模式的应用,帮助学员高效学习并掌握技能点。教学技巧库,包括3W1H教学技巧、设问和提问教学技巧、课堂陷阱教学技巧、现场编程教学技巧、断点追踪教学技巧、总分总教学技巧等20余种教学技巧,根据教学环节的目标需要,在课程设计时会选择使用适合的教学技巧。
 
课程设计环节结束后,就进入到课程开发环节。课程开发环节的I作就是将课程设计环节的设计方案,转化为教师、学员可以直接使用的教学和学习资源。包括教材开发、授课课件和案例开发、作业开发、试题开发、线上学习视频开发、学习手册开法等。每个产品根据产品的需要,会在课程设计环节确定需要开发哪些种类的教学和学习资源。
 
在课程开发环节结束后,在逆向课程设计产品设计理念的指导下,北大青鸟的产品资源就形成了,同时也确定了产品包括的教学模式。课程体系是逆向课程设计法结果最核心的体现。但有些岗位技能尤其是综合技术素养和职业素养,是需要通过多个服务系统来逐渐养成的。因此学员在整个培训过程中所感受到的产品服务通过七大系统体现:课程体系、T3平台、解决方案库、产教融合、大咖堂、教学管理体系、人才战略。通过七大系统的全方位服务,最终将学员培养为符合产品培养目标的人。
 
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